En primer lugar querría dar las gracias a Rafa Jiménez de Desmarkt por darme la oportunidad de escribir en este blog, para mí es un honor. Me llamo Antonio González, más conocido como @seoito. Soy CEO de la empresa Marco Estil que se dedica a la fabricación y distribución de expositores de metacrilato entre otras cosas.

Os quiero hablar del PPC y la competencia. En nuestro caso el PPC no era algo a lo que dedicáramos demasiado tiempo, lo utilizábamos para llegar donde no llegaba el SEO y como con el SEO llegamos bastante lejos pues eso…no le poníamos mucho empeño al tema.

Poco antes del verano empezó a bajarnos el tráfico y las conversiones. No nos costó demasiado encontrar el problema, nos había salido un nuevo competidor que estaba haciendo una campaña masiva de Adwords por la mayoría de nuestras palabras clave y además ofrecía unos precios bastante buenos. A continuación os explico cual fue la estrategia que seguimos para competir.

1.- Analiza la estrategia de tu competidor

Utilizamos semrush para ver por que keywords estaba apostando nuestro nuevo competidor, cuanto estaba pagando por ellas y cuáles de estas keywords afectaban a nuestro tráfico y a nuestras ventas.

2.- Analiza los productos de tu competidor

Este punto es muy importante porque aquí es donde has de decidir si combates o no. Para ello has de estar seguro de que el coste de colocarte por encima de tu competidor en Adwords, va a tener sus frutos y que eres capaz de proponer una oferta más atractiva para captar esas conversiones. Aquí descubrimos que los productos de nuestro nuevo competidor eran muy similares a los nuestros y que al final sería una cuestión de precio, plazo de entrega y capacidad de generar confianza.

Si no puedes superar este punto significa que tienes un grave problema.

3.- Crea tu estrategia

En este punto decidimos que podíamos hacer una muy buena oferta de reducción de precio en los productos implicados y que afectaban directamente a las ventas. Tomamos algunas medidas para que los plazos de entrega fueran mucho más rápidos y reforzamos el servicio de atención al cliente para que fuera más rápido y eficaz.

4.- Contraataca

– Preparamos unas landing pages adecuadas a la nueva oferta donde se hacía mucho hincapié en el descuento, pero dando también gran protagonismo al plazo de entrega que redujimos ostensiblemente.

– Potenciamos en esas landing pages todo aquello que aportaba valor añadido a nuestra oferta, confianza, garantía, experiencia, etc…

– Hicimos una campaña de Adwords bastante agresiva para posicionarnos por encima de nuestro competidor

– Algún otro truquillo más que me guardo.

Aquí he de reconocer que tuve bastante suerte ya que a principios del mes de Julio asistía a Cintermed, donde Rafa dio una charla sobre Adwords. De ahí saqué muy buena información que pude aplicar a esas campañas y he de agradecerle algunos trucos que me contó entre cañita y cañita que me fueron de mucha utilidad.

Después de aplicar estas medidas recuperamos tráfico y ventas.

Espero que os sirva y que mi competencia no me lea.

Besos para ellas y saludos cordiales para ellos.

Antonio Gonzalez - @seoito

Antonio Gonzalez - @seoito

Antonio González
@seoito
www.marcoestil.es

1 Comentario
  1. Rudy 9 años

    Antonio:
    Excelente post y consejos para las empresas que han cedido espacio a la competencia.

    Felicidades

    Rudy

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